Kostenfreie Erstberatung Abmahnung wegen negativer Bewertung erhalten?

Wenn Sie eine Abmahnung wegen einer negativen Bewertung erhalten haben, weil Sie beispielsweise ein Unternehmen schlecht bewertet haben, müssen Sie diese ernst nehmen und zeitnah tätig werden. In der Abmahnung sind Fristen enthalten. Die wichtigste Frist ist die Frist, die Ihnen zu Löschung der Bewertung gesetzt worden ist. Halten Sie sich nicht an die Frist, droht Ihnen ein einstweiliges Verfügungsverfahren. Nun ist allerdings nicht jede Abmahnung rechtmäßig. Wir überprüfen gerne für Sie, ob Ihre Abmahnung überhaupt rechtens ist und die darin gestellten Forderungen berechtigt sind. Eine Abmahnung wegen negativer Bewertung ist nämlich dann nicht berechtigt, wenn die von Ihnen getätigte Äußerung entweder der Wahrheit entspricht oder es sich dabei um eine Meinungsäußerung handelt.

Bewertung sofort löschen, nach Erhalt der Abmahnung wegen einer negativen Bewertung?

Wir raten davon ab, die Bewertung sofort zu löschen, nachdem Sie die Abmahnung wegen einer negativen Bewertung erhalten haben. Stattdessen sollten Sie die Frist, die Ihnen die abmahnende Gegenseite zur Löschung der Bewertung gesetzt hat, ausnutzen, um sich über die nächsten Schritte zu informieren. Negative Bewertung ist nicht gleichbedeutend mit rechtswidriger Bewertung. Es kann also durchaus sein, dass Sie die Bewertung gar nicht löschen müssen. Selbst wenn das aber der Fall ist oder Sie sich zu einer Löschung entscheiden, einfach um weiteren Ärger zu vermeiden, kann die Löschung der Bewertung zur Verhandlungsmasse mit der Gegenseite gemacht werden. So kann man beispielsweise anbieten, die Bewertung zu löschen, sofern die Gegenseite auf andere Forderungen , wie die Abgabe der strafbewehrten Unterlassungserklärung oder die geltend gemachten Kosten verzichtet. Sprechen Sie uns gerne an, wir beraten Sie kostenfrei über die richtige Strategie in Ihrem Fall.

Eine negative Bewertung kann im Einzelfall auch strafrechtlich relevant und zur Anzeige gebracht werden. Je nach Inhalt der Bewertung kommen unter anderem die Straftatbestände der Beleidigung nach § 185 StGB, üble Nachrede nach § 186 StGB sowie eine Verleumdung nach § 187 StGB in Betracht.

Im Regelfall versucht der Geschädigte allerdings, den entstandenen Schaden durch den zivilrechtlichen Weg zu kompensieren. Es geht dabei vorrangig um die Geltendmachung von Unterlassungs- und Beseitigungsansprüchen sowie gegebenenfalls von Schadensersatz bzw. Schmerzensgeld. Eine strafbare Aussage in der abgegebenen Bewertung hat aber auch hierauf Einfluss: eine üble Nachrede beispielsweise stellt ebenso eine Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts dar. Im Rahmen eines zivilgerichtlichen Verfahrens müssen Sie dann aufgrund einer Beweislastumkehr nachweisen können, dass die von Ihnen getätigten Aussagen in der Bewertung der Wahrheit entsprechen.

Im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens müssen behauptete Tatsachen auch bewiesen werden. Jede Partei trägt dabei die Beweislast von ihr aufgestellten Behauptungen. Konkret bedeutet das, die Partei, die die Behauptung aufstellt, diese auch beweisen muss. Im Bereich der negativen Bewertungen gilt jedoch eine sogenannte Beweislastumkehr. Das bedeutet, dass derjenige, der eine Bewertung abgegeben hat, die Richtigkeit der Aussagen in der Bewertung beweisen muss. Nach der neuesten Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (BGH) genügt es für einen Löschungsanspruch bereits, wenn das bewertete Unternehmen den Kundenkontakt bestreitet. Dadurch ist die Hürde der Beweisbarkeit für den Bewertenden relativ hoch angesetzt.